تبلیغات
تجارت الکترونیکی - مطالب سپیده سپیدی
منوی اصلی
تجارت الکترونیکی
  • سپیده سپیدی دوشنبه 16 بهمن 1396 02:57 ب.ظ نظرات ()
    دنیای امروز ، دنیای اینترنت است و همه چیز در سایه اینترنت معنای دیگری یافته است . به همین علت تجارت اینترنتی امروزه از مهم ترین فعالیت های اقتصادی به حساب می آید.
    در ادامه تعدادی از رازهای موفقیت در این نوع تجارت را لاهم مرور می کنیم ؛


    1- اولین اولویت شما در بازار اینترنتی باید بدست اوردن آدرس های پست الکترونیکی کاربران سایت تان باشد ! فراموش نکنید که خبرنامه از جمله مهم ترین اولویت های یک سایت و فروشگاه می باشد .
    به ظاهر سایت خود اهمیت بسیاری بدهید  . فراموش نکنید که کاربران اولین چیزی که از شما می بینند ، سایت شماست و اینکه ظاهر سایت تان چگونه بنظر برسد و کاربری آن به چه صورت باشد ، از اهمیت بسیار فراوانی برخوردار می باشد .

    2- درصورتیکه به فکر کسب درآمد بسیار و برند شدن سایت خود هستید ، زمینه خاصی را انتخاب و همان را دنبال کنید . از این شاخه به آن شاخه پریدن تنها باعث درجا زدن شما در کسب و کارتان خواهد شد .
    سعی کنید که دلال اینترنتی نباشید و فروش محصولات و خدمات خود را هدایت کنید . این کار باعث پیشرفت سریع تر شما خواهد شد .

    3- سعی کنید تا جاییی که امکان دارد فعالیت هایتان را خودکار تنظیم کنید . برخی فعالیت ها می بایست حتماً بصورت دستی انجام شود اما بسیاری از فعالیت ها نظیر ارسال پیام خوش آمدگویی به مشتریان ، تایید و پیگیری سفارشات ، پیغام های تشکر و ... می تواند بصورت خودکار انجام شود و نیازی به کاربر برای آنها وجود ندارد .

    4- خدمات پس از فروش را فراموش نکنید ! مشتریان و کسب رضایت آنان می بایست مهم ترین خواسته و هدف شما باشد . هرچه مشتریان از خدمات پس از فروشی که به آنها ارائه می دهید رضایت بیشتری داشته باشند ، شما سود بیشتری بدست خواهید اورد .

    توجه به نکات فوق می تواند تأثیر بسیار زیادی در موفقیت شما در کسب و کار اینترنتی داشته باشد . پس همواره این نکات را به یاد داشته باشید و از آنها غافل نشوید .




    آخرین ویرایش: دوشنبه 16 بهمن 1396 03:25 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • سپیده سپیدی شنبه 25 آذر 1396 08:39 ق.ظ نظرات ()
    با توجه به رشد و ازدیاد کسب و کارهای الکترونیکی در چند سال اخیر ، موفقیت در این بازار شلوغ تجارت آنلاین کمی دشوار به نظر می رسد . اما کافی است که باور داشته باشید همیشه راهی برای پیشی گرفتن از رقبا وجود دارد !
    در این راستا تصمیم داریم به معرفی عواملی بپردازیم که باعث اعتماد مشتریان به شما و ترغیب آنها جهت وفاداری به کسب و کارتان گردد. پس با ما همراه باشید؛

    " چه عواملی مشتریان را به کسب و کار الکترونیکی شما وفادار می سازد؟ "


    1- ارزش گذاری برای مشتری
    بطور مثال شما می توانید با ارائه محوصی جذاب برای مشتریان بالقوه خود و با قیمت مناسب ، اعتماد او را جلب نمایید .

    2- ارائه خدمات منحصربفرد
    همواره دنبال خدمات رسانی هایی باشید که سایرین از آن چشم پوشی کرده اند .

    3- ترغیب مشتریان به پیگیر بودن سایت شما
    این کار با انواع اقسام حربه های بازاریابی مانند کپن ها و کدهای تخفیف ، ارائه اشانتیون و ... امکان پذیر می باشد .

    4- جذابیت سایت
    سعی کنید با انواع اقسام رنگ های متنوع و شاد به سایت خود زیبایی و جذابیت ببخشید . امروزه مشتریان به رنگ ها بسیار اهمیت می دهند!

    5- انجمن
    انجمن های مجازی وابسته به سایت ، مانند اتاق های گفتگو ، یا اتاق های محصولات ... می تواند در هرچه بیشتر شناخته شدن شما و کسب و کارتان مفید باشد .

    6- ارتباط قوی و مداوم با مشتریان
    سعی کنید ارتباط با مشتری را در اولویت قرار دهید . همواره پاسخگوی مشتریان باشید  و  اجازه دهید آنها این اعتماد را کسب کنند که همواره شما را در کنار خود ببینند .

    7- انتقادپذیری
    بخشی را جهت شنیدن و دریافت کردن نقدهای مشتریان ایجاد کنید . به این ترتیب شما می توانید بصورت کاملاً رایگان ، بازخوردهای مثبت و منفی را دریافت نمایید و درصورت وجود هرگونه نقص و اشکالی آن را رفع نمایید .

    8- انعطاف پذیر باشید.
    همواره آماده هرگونه تغییر و تحول بر اساس شرایط خاص محیطی که ممکن است در هر زمانی روی دهد باشید . اینگونه شما می توانید همیشه از سایر رقبا یک و یا حتی چند قدم جلوتر باشید .

    آخرین ویرایش: شنبه 25 آذر 1396 09:10 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • سپیده سپیدی چهارشنبه 8 آذر 1396 09:55 ق.ظ نظرات ()
    این اصطلاح به معنی کسب و کار به کسب و کار و یک مدل است که تمرکز بر فروش محصولات و خدمات به شرکت های دیگر دارد. در واقع بی تو بی تحت عنوان یک شرکت حمایتی چیزهایی را که شرکت های دیگر برای پایبندی در رقابت ها نیازدارند، ارائه می کنند. در مقایسه با مدل های دیگر یعنی کسب و کار به مصرف کننده یا مصرف کننده به کسب و کار، بی تو بی ها مواد اولیه، قطعات یا خدمات شرکت ها را تامین می کنند.





    یک نمونه خوب بهترین مثال بی تو بی به روش سنتی، تولید خودرو است. لاستیک، شیلنگ، باتری و الکترونیک که برای محصول نهایی وسیله نقلیه ضروری است. اغلب توسط شرکت های جداگانه تولید می شود و سپس به طور مستقیم به تولید کننده خودرو فروخته می شود. وقتی یک ماشین را از یک شرکت خریداری می کنید، در واقع قطعات را خریداری می کنید که توسط ده ها نفر، و یا صدها نفر از کسب و کارهای گوناگون، ایجاد شده است. از آنجایی که بسیاری از این شرکت های کوچک تمایل زیادی به حجم فروش زیاد دارند بی تو بی را انتخاب می کنند.

    در دنیای واقعی نیز با مثال های فراوانی از این مورد روبرو می شویم و اکثر آن ها قابل تشخیص هستند ولی همانند هر مدل دیگری بی تو بی ها نیز نیاز به برنامه ریزی دقیق دارند دارد.

    بی تو بی ها معمولابر ایجاد و تقویت روابط  مشتری متکی هستند. بازاریابی از نوع بی تو بی ممکن است شامل تبلیغات در مجلات تجاری، حضور در قراردادها و کنفرانس های تجاری و یا دیجیتال (حضور آنلاین، جستجوگرها، ایمیل) و سایر آگاهی ها و متد های سنتی باشد.
    آخرین ویرایش: چهارشنبه 8 آذر 1396 11:59 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • سپیده سپیدی دوشنبه 22 آبان 1396 10:40 ق.ظ نظرات ()
    در سال هایی نه چندان دور ، فضای مجازی صرفاً جهت صرف اوقات فراغت و تفریح و سرگرمی و ارتباطات استفاده می شد . اما کم کم اینترنت و فضای مجازی بستری شد برای کسب و کار و درآمدزایی و داد و ستدهای ریز و درشت !



    در این میان اما داشتن توانایی های لازم جهت رشد و موفقیت در این کسب و کار و رعایت اصول کاربردی تجارت الکترونیکی از موارد مهم اینگونه کسب و کارها محسوب می شد که تعدادی از شرکتها توانستند با تکیه بر این توانمندی های خود اکنون به برترین های جهان تبدیل شوند .
    در ادامه می خواهیم به بررسی این شرکتها و بررسی رتبه های آنها در جهان بپردازیم ؛

    1- علی بابا
    این شرکت چینی که غول تجارت الکترونیک و کسب و کار آنلاین محسوب می شود ، چیزی حدود 27 درصد از کل سهم بازار دنیا را در اختیار خود گرفته است .

    2- آمازون
    در رتبه دوم این فهرست شرکت آمریکایی آمازون با حدود 13 درصد سهم بازار قرار دارد .

    3- ای بِی
    دیگر شرکت آمریکایی که در این فهرست قرار دارد شرکت ای بِی با 5.4 درصد سهم بازار می باشد که رتبه سوم را با اختلاف نسبت به رتبه های اول و دوم به خود اختصاص داده است .

    4- جی دی
    شرکت چینی که با حدود 8.3 درصد سهم بازار جایگاه چهارم را به خود اختصاص داده است.

    5- راکوتن
    این شرکت ژاپنی رتبه پنجم را با 5.1 درصد سهم بازار در اختیار دارد .

    6- اپل
    شرکت آمریکایی اپل با حدود 4.1 درصد سهم کل بازار در جایگاه ششم این رتبه بندی قرار گرفته است .

    7- سانینگ
    سانینگ چینی با 3.1 درصد در جایگاه هفتم برترین های کسب و کار اینترنتی و خرده فروشی جهان قرار گرفته است .

    8- شیائومی
    این شرکت چینی نیز با 0.1 درصد رتبه هشتم را کسب کرده است .

    9- دل
    دل آمریکا  با کسب 0.9 درصد سهم بازار رتبه 9 را در اختیار دارد .

    10- وال مارت
    وال مارت آمریکایی در دهمین جایگاه قرار گرفته است .
    آخرین ویرایش: دوشنبه 22 آبان 1396 12:21 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • سپیده سپیدی یکشنبه 7 آبان 1396 10:09 ق.ظ نظرات ()




    از آنجایی که تجارت الکترونیک رشد بسیار سریعی میان صنایع و کسب وکارهای مختلف دارد ، کارشناسان پیش بینی می کنند که طی دو سال آینده حجم معاملات در این بخش از مرز 2 تریلیون نیز عبور کند !
    اما برای راه اندازی یک تجارت الکترونیک موفق چه راه هایی باید طی شود ؟
    پاسخ سوال فوق را می توانید در 7 مرحله زیر بیابید ؛

    1- ایجاد دامنه
    اولین مرحله ثبت یک دامنه می باشد که شما می بایست بر اساس نام برند خود یک دامنه ثبت کنید که البته این کار را شرکت های ارائه دهنده ی هاست و دامنه برای شما انجام می دهند .

    2- استفاده از یک توسعه دهنده
    جهت ایجاد یک وبسایت حرفه ای لازم است که از یک توسعه دهنده وب که در این کار تخصص دارد استفاده کنید . فراموش نکنید که مهم ترین چیز در یک تجارت الکترونیک ، یک سایت حرفه ای و در عین حال با کاربری ساده می باشد .

    3- قانونی کردن تجارت خود
    با انجام مراحل اداری اقدامات لازم را جهت ثبت قانونی تجارت الکترونیک خود انجام دهید  .

    4- دریافت هاست
    بهتر است از هاست های شناخته شده در زمینه تجارت و فروش نظیر woocommerce استفاده کنید . این پلتفرم تمامی امکانات مربوط به تجارت را دارا می باشد .

    5- قالب مناسب
    مرحله بعدی خرید یک تم یا همان قالب سایت متناسب با کسب و کارتان است که می توانید آن را از ThemForest خریداری نمایید و بر روی سایت خود نصب کنید .

    6- فعال کردن سایت
    پس از اینکه تم مناسب را بر روی سایت خود پیاده سازی کردید ، می توانید سایت را فعال نموده تا سایرین بتوانند آن را مشاهده کنند .

    7- فعالیت در HARO
    HARO ابزار مناسبی برای هر صاحب کسب‌وکار الکترونیک یا بازاریاب دیجیتال است که میزان SEO و روابط عمومی (PR) خود را افزایش دهد. استفاده از HARO رایگان است و اگر به‌خوبی از این ابزار استفاده کنید؛ می‌توانید تجارت الکترونیک خود را به دیگران بشناسانید و تغییر بزرگی در بیزینس خود ایجاد کنید.


    آخرین ویرایش: یکشنبه 7 آبان 1396 10:36 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • سپیده سپیدی شنبه 22 مهر 1396 12:00 ق.ظ نظرات ()

    شرکت علی بابا ، با افزایش قیمت سهام توانست سهام آمازون را پشت سر بگذارد و لقب "بزرگ ترین سایت تجارت الکترونیک" را از آن خود کند .

    لازم به ذکر است که سهام شرکت غلی بابا در این مدت اخیر رشد 109 درصدی داشته است و توانسته به مدت 9 ماه بدون نزول ارزش ، به صعود در بازار بورس ادامه دهد و سرانجام از شرکت آمازون پیشی بگیرد !

    در ادامه با توجه به کسب لقب فوق توسط علی بابا لازم دیدیم به چند نکته درباره این شرکت بزرگ چینی بپردازیم؛

    1- علی بابا 20884 کارمند دارد که این تعداد بسیار بیشتر از تعداد کارمندان یاهو و فیسبوک است .

    2- تعداد کاربران فعال سالیانه این شرکت 231 میلیون نفر می باشد که چیزی حدود 3 برابر جمعیت کشورمان است !

    3- علی بابا از نوعی سرویس پرداخت به نام "علی پِی " استفاده می کند که در نوع خود بی نظیر است.

    4- علی بابا هر ساله یک مراسم مخصوص در استادیوم های محلی برگزار می کند که در آن تمامی کارمندان دور هم جمع می شوند و استعدادهای خود را بروز می دهند.

    5- موسس و مدیر این شرکت "جک ما" نام دارد که در سال 1999 این شرکت را تاسیس کرده است و اکنون جز ثروتمندترین افراد جهان محسوب می شود .

    6- دلیل نام گذاری شرکت به اسم "علی بابا" طبق گفته "جک ما" این بوده است که همه ملت ها داستان علی بابا را شنیده اند و آن را می شناسند !

    آخرین ویرایش: دوشنبه 24 مهر 1396 10:00 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • سپیده سپیدی چهارشنبه 5 مهر 1396 12:00 ق.ظ نظرات ()

    امروز می خواهیم مراحل راه اندازی یک استارتاپ را برایتان شرح دهیم . پس با ما همراه باشید ؛

    1- آینده را ترسیم کنید.

    برای شروع یک استارتاپ باید آینده نگر باشید و چند سال بعد خود و کسب و کارتان را ببینید .

    2- کشف کنید!

    به اطراف خود بنگرید و نیازهای جامعه و اطرافیانتان را کشف کنید . به دنبال چیزی باشید که کم است یا اگر باشد زندگی افراد بهتر می شود !

    3- یادداشت کنید .

    هرچه درمورد نیازهای جامعه و اطرافیان حتی خودتان به ذهنتان می رسد یادداشت کنید و سعی کنید چیزی را از قلم نیندازید.

    4- یک طرح اولیه بسازید.

    با توجه به نکات یادداشتی خود سعی کنید یک طرح یا ایده اولیه را شکل دهید.

    5- ایده تان را به نمایش بگذارید.

    ایده تان را به 100 نفر نشان دهید تا بازخوردها را ببینید .

    6- سرمایه گذار پیدا کنید.

    همزمان با اینکه روی ایده تان کار میکنید تا طرح اصلی را بسازید ، به دنبال یک سرمایه گذار برای کسب و کارتان باشید .

    7-ثبت کنید!

    ایده خود را با ساخت یک وبسایت به ثبت برسانید .

    8- شریک پیدا کنید.

    یکی از ویژگی های استارتاپ ها اشتراکی بودن آنهاست . یعنی هیچ استارتاپی تا کنون به تنهایی شکل نگرفته است . پس به دنبال یک شریک خوب برای خود باشید.

    9- شفافیت داشته باشید.

    سعی کنید طرح اصلی تان را به حدی واضح و شفاف بسازید تا جای هیچ پرسشی در ذهن کاربران و مشتریان باقی نماند. هرچه استارتاپ قابل فهم تر و ساده تر باشد ، موفقیت آن بیشتر خواهد بود.

    10- کاربر جذب کنید.

    در این مرحله می بایست کاربران خود را گسترش دهید . سعی کنید تعداد کاربرانتان را هر هفته تا حدود 5% افزایش دهید .

    11- به کار خود ادامه دهید.

    آنقدر به کارتان و همینطور جذب کاربر ادامه دهید تا زمانیکه به تعداد کاربران بالای 10 میلیون برسید .

    " تبریک می گوییم ! شما موفق شدید! "

    آخرین ویرایش: دوشنبه 24 مهر 1396 10:02 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • سپیده سپیدی دوشنبه 20 شهریور 1396 11:00 ب.ظ نظرات ()

    به دلیل عدم مشاهده فرد یا اشخاص هنگام خریدهای اینترنتی و نیز نبود نشانی مشخص در این فضا ، می بایست راهی جهت اعتمادسازی مشتریان باشد . گواهی الکترونیکی نشان و اعتبار مخصوصی می باشد که هر تجارت الکرونیکی ملزم به دریافت آن است .

    با داشتن این گواهی ، افراد و سازمان ها قادر به شناسایی و نیز جلب اعتماد مشتریان خود خواهند بود .

    انواع گواهی الکترونیکی

    1- گواهی امضای دیجیتال digital signature certification

    این گواهی حکم همان امضا در خرید و فروش های واقعی را دارد . منتها به شکلی ثبت شده و بصورت الکترونیکی و مجازی می باشد .

    2- گواهی SSL ریشه

    گواهی فوق برای اطمینان از ایمن بودن یک سرور استفاده می شود و از طریق آن بستری جهت ارتباطی امن میان سرویس دهنده و سرویس گیرنده فراهم می شود.

    3- گواهی پست الکترونیک امن

    گواهی فوق نیز با رمز گزاری و امضای محتوای پیام ها ، امنیت پست الکترونیک را بررسی و تصدیق می نماید .

    - پس کاربران و مشتریان می بایست این سه گواهی فوق را بررسی نمایند و هرگاه با این سه گواهی در سایتی مواجه شدند ، از درستی و ایمن بودن آن اطمینان حاصل کرده و خرید یا معامله خود را انجام دهند .

    ضمناً این گواهینامه ها توسط مرکز توسعه و تجارت الکترونیک به آدرس : www.mocca.ir صادر و ارائه می گردد و افراد حقیقی و حقوقی و سازمان ها و موسسات و حتی مولفین نرم افزار و سخت افزار می توانند جهت اعتماد سازی مشتری گواهی های فوق را دریافت نمایند .

    آخرین ویرایش: دوشنبه 24 مهر 1396 10:02 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • سپیده سپیدی یکشنبه 12 شهریور 1396 11:00 ب.ظ نظرات ()

    شاید هیچ شغلی لذت بخش‌تر از این نباشد که بدون رئیس در منزل خود در حالی که روی کاناپه لم داده‌اید با تبلت سایت خود را چک کنید و شاهد پیامک واریز به حساب بانکی خودتان باشید. آیا کسانی هستند که روزانه و دائم چنین شغلی داشته باشند؟ در این مقاله می‌خواهیم نگاهی گذرا به باورهای عامیانه در مورد درآمد ‌اینرنتی یا تجارت الکترونیک داشته باشیم.

    1- تجارت اینترنتی کار راحت و بی دردسری است!

    این تصور که داشتن یک کسب‌و‌کار در فضای مجازی بسیار راحت‌تر از شغل یک پزشک، معمار، فروشنده، کارمند است، بسیاری را ترغیب به تجربه این فضا می‌کند. کار فیزیکی کمتر، نداشتن رئیس یا کارفرما، ساعات کاری آزاداز محاسن کسب‌وکارهای آنلاین به حساب نمی‌آید، بلکه اینها ویژگی‌هایی هستند که به نوبه خود می تواند مشکل ساز هم باشد! تجارت الکترونیک کاری ساده تر از سایر مشاغل نیست بلکه سختی‌های آن خصوصا در سال‌های اول بسیار زیادتر از شغل های معمول است.

    2- تجارت الکترونیک نیاز به تخصص خاصی ندارد.

    این باور غلط دوم است، رانندگی کردن یک مهارت است در این شکی نیست، اما آیا اینکه کسی می تواند رانندگی کند دلیل بر این است که می تواند در صنعت خودرو جایگاهی هم داشته باشد و به درآمد قابل توجهی برسد! صرف اینکه اینکه کسی روزانه از اینترنت استفاده کند، در گوگل جستجو کند، ایمیل‌هایش را بخواند و در شبکه های اجتماعی حضور داشته باشد دلیل بر این نیست که تخصص لازم برای راه اندازی یک کسب‌وکار را دارد.


    3- تجارت الکترونیک نیاز به سرمایه ندارد.

    داشتن یک کامیپوتر خانگی یا لپ‌تاپ، یک خط اینترنت و یک شماره موبایل برای راه اندازی یک کسب‌وکار آنلاین حداقل تجهیزات لازم است، اما با این لوازم می توان با یک کسب‌و‌کار بزرگ رقابت کرد؟ یا می توان حضور ثابت در یک بازار بزرگ داشت؟ گاها در بعضی از سایت‌ها به فلان وبلاگ‌نویس یا منتقد خارجی اشاره می‌کنند که فقط با یک لپ‌تاپ کوچک، ماهانه چندین میلیون دلار درآمد دارد. چنین تعبیری همانند این است که بگویم فلان پزشک صرفا با یک خودکار هزار تومانی روزانه چند میلیون تومان درآمدزایی می‌کند!
    امروزه بسیاری از مشتریان به سایت‌ها و کسب‌وکارهایی که شرکت ثبت شده، آدرس ثابت ندارند یا نیروی پشتیبانی و.. اعتماد نمی‌کنند، اعتماد سازی برای مشتری امریست مستلزم صرف زمان و هزینه. حالا شما به این موارد، هزینه تأمین‌کالا، نیروی انسانی، تبلیغات، روزهای بدون مشتری و غیره را هم اضافه کنید.


    4- با تجارت الکترونیک یک شبه میلیونر می شوید.

    سرگذشت چند مدیر وب جوان مثل مارک‌زاکربرگ خالق فیسبوک و درآمد میلیونی او دستاویزی شده است برای بسیاری از کسانی که به دلیل ناآگاهی یا حتی کلاهبرداری می خواهند دیگران را در مسیر توهمات تجارت الکترونیک ساختگی خود قرار دهند. در این مقاله بیشتر به این مسئله پرداخته شده است. این که یک کارآفرین جوان هنوز به سن سی سالگی نرسیده میلیونر شود چیز غیر ممکنی نیست اما این امر مستلزم داشتن، ایده مناسب، دانش وتوان پیاده سازی، تیم اجرایی، بستر مناسبت و دهها عامل دیگر است. نگاه سطحی و قیاس غیر واقعی باعث رشد حس کمال گرایی عجیبی در بین کسانی شده است که با گرایش به تجارت الکترونیک می خواهند یک شبه ره صدساله بروند.

    5- کسب و کارهای سنتی امکان رشد در فضای مجازی را ندارند.

    اینکه بسیاری از کسب و کارهای سنتی ما قابلیت ورود به عرصه تجارت الکترونیک را ندارد و در اینترنت به جز کالاهای دیجیتال و خرده بدلیجات را نمی توان عرضه کرد یک باور غلط است. دلیل این امر هم شاید به اختلاف سن و اختلاف فرهنگ نسل آی‌تی با نسل سنتی باشد اما این نکته را مد نظر داشته باشید که سن نسل اینرنت کشور در حال عبور از جوانی و رسیدن به میانسالی است. از طرف دیگر دولت حرکت جدی خوبی را برای انتقال خدمات دولتی و اداری به فضای مجازی آغاز کرده است و اکثر مردم الزاما برای انجام امور کاری و اداری خود نیاز به خدمات اینترنتی دارند. همین امر زمینه ساز اعتمادسازی ورود بسیاری از سنتی‌ترین مشاغل به فضای مجازی خواهد شد.

    آخرین ویرایش: دوشنبه 24 مهر 1396 10:03 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • سپیده سپیدی چهارشنبه 18 مرداد 1396 11:00 ب.ظ نظرات ()

    ایران در زمینه تجارت الکترونیک کشوری بسیار نوپا بوده و تا رسیدن به سطحی قابل قبول ، راه درازی در پیش دارد ، در حال حاضر، حجم تجارت الکترونیک در ایران حدود ۳ درصد از تولید ناخالص داخلی بوده که این مبادلات بیشتر در حوزه آموزش الکترونیکی ، بلیط الکترونیکی، پرداخت بهای خدمات دولتی ، خرید کالا و خدمات توسط مصرف کنندگان و مبادله اسناد صورت می گیرد و بیشتر از نوع می باشد.

    در ادامه به 4 مورد از دلایل اصلی عدم رشد و رونق تجارت الکترونیک در ایران اشاره شده است;

    1- عدم اعتماد و امنیت

    یکی از مهم ترین دلایل عدم رونق تجارت الکترونیک در ایران ، عدم اعتماد افراد به این نوع معاملات می باشد . به این معنا که برای بسیاری از افراد خرید حضوری و لمس فیزیکی محصول بسیار مورد اعتمادتر از خرید اینترنتی و بدون مشاهده محصول است . همچنین عده ی بسیاری به دلیل ترس از دست دادن اموال خود ، از پرداخت های اینترنتی امتناع می کنند.که این مورد بیشتر در افرادی با سطح سواد پایین تر اتفاق می افتد البته تعدادی از افراد تحصیل کرده نیز فوبیای خرید اینترنتی را دارند !

    2- عدم فرهنگ سازی صحیح

    عدم تلاش جهت فرهنگ سازی این نوع تجارت ، که در اغلب کشورهای دنیا پذیرفته شده است ، باعث عدم پذیرش آن به عنوان یک نوع کسب و کار در میان مردم شده است . این به این معناست که اگر شخصی دارای سرمایه ای جهت را هاندازی کسب و کار می باشد ، ترجیح می دهد روی خرید و فروش فیزیکی سرمایه گذاری کند و از کسب و کار اینترنتی امتناع می کند .

    3- زیرساخت های نامناسب

    درست است که اکنون اکثر مردم از اینترنت برخوردارند اما نمی توان منکر این شد که بسیاری از افراد هنوز هم از دسترسی به آن محروم هستند و عملاً نمی توانند در کسب و کار الکترونیکی سهمی داشته باشند ! که این خود یکی از دلایل اصلی عدم رونق تجارت الکترونیک در ایران می باشد.

    4- عدم مشورت

    عدم استفاده از مشاوران فعال در این زمینه باعث شکست بسیاری از پروژه ها شده است ، طبیعی است که سه رکن مهم در داشتن یک کسب و کار الکترونیکی دخیل می باشد که عبارتست از: ایده ، دانش فنی ساخت ، داشتن علومی به منظور معرفی صحیح ( تبلیغات )، برندینگ ، بازاریابی و فروش ، بقا ، رقابت و توسعه کسب و کار . متاسفانه عدم اعتقاد به نقش افرادی به اسم مشاور به خصوص در زمینه تجارت الکترونیک که تمامی خدمات ذکر شده بالا را پوشش می دهند ، باعث شده یا توجهی به مشاوران نشده ویا در صورت استفاده ، حضور نابلدان در این مهم ، دلیل از بین رفتن این نقش به صورت بنیادی در تجارت الکترونیک شده است.

    آخرین ویرایش: دوشنبه 24 مهر 1396 10:03 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • سپیده سپیدی سه شنبه 16 خرداد 1396 11:00 ب.ظ نظرات ()

    محمود شکری عضو کمیسیون اقتصادی مجلس شورای اسلامی ، در برنامه "گفتگوی اقتصادی" رادیو گفتگو ، با بیان اینکه زیرساخت های تجارت الکترونیک در کشور ایجاد شده است، گفت: در ایران عموما قوانین نوشته می شود و بعد برای ایجاد زیرساخت ها اقدام می کنند اما خوشبختانه در حوزه تجارت الکترونیک زیرساخت ها ایجاد شده است.

    رضا الف نسب دبیر انجمن صنفی کسب و کار اینترنتی نیز که در این برنامه حضور داشت گفت : در سال های اخیر شاهد هستیم تعداد زیادی از کسب و کارهای اینترنتی و آنلاین راه اندازی شده است و در سه سال اخیر حجم زیادی به عنوان استارت آپ ها یا کسب و کارهای نو پا مشغول به فعالیت و راه اندازی هستند.

    وی به بخش های تجارت الکترونیک اشاره کرد و بیان داشت: یک بخش از تجارت الکترونیک مربوط به ارتباط بین شرکت ها تجاری می شود که این بخش خیلی در کشور رواج پیدا نکرده است زیرا میزان دانش و آگاهی برای شرکت ها باید بیشتر شود تا این میزان داد و ستد الکترونیکی شرکت ها افزایش پیدا کند بخصوص اینکه در دنیا این نوع تجارت بسیار گسترده است. یک نوع دیگر B۲C است یعنی فروش به خرده فروش و مصرف کننده که رواج زیادی هم دارد.

    در ادامه محمود شکری نماینده مجلس اظهار داشت: تجارت الکترونیک برای دریافت مجوز فعالیت متولی مشخص دارد. فروشگاه ها از اتاق اصناف یا اتحادیه های صنفی مجوز دریافت می کنند. بخش حمل و نقل آنلاین که به تازگی راه افتاده است و رضایت مردم را همراه داشته است، از سازمان متولی مجوز دریافت می کنند.

    قابل ذکر است، برنامه "گفت و گوی اقتصادی" از شنبه تا چهارشنبه ساعت ۱۴:۳۰ از شبکه رادیویی گفت و گو پخش می شود و علاقه مندان می توانند برای دریافت فایل صوتی این برنامه به سایت رادیو گفت و گو مراجعه کنند.

    آخرین ویرایش: دوشنبه 24 مهر 1396 10:04 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • سپیده سپیدی یکشنبه 31 اردیبهشت 1396 11:00 ب.ظ نظرات ()

    بیش از 2 هزار میلیارد ریال تسهیلات به فعالان صنایع الکترونیک طی 4 سال اخیر توسط صندوق حمایت از تحقیقات وتوسعه صنایع الکترونیک(صحا) وزارت صنعت، معدن و تجارت اعطا شده است.

    دکتر وحدت، مدیرعامل صندوق حمایت از تحقیقات و توسعه صنایع الکترونیک (صحا) در این باره اظهار کرد: اعطای تسهیلات مالی صندوق به فعالان بخش خصوصی و تعاونی حوزه صنایع الکترونیک کشور در دولت یازدهم به ویژه در سال‌های 1394 و 1395 بیش از 80 درصد مجموع فعالیت صندوق بوده است.
    وی افزود: تنها در سال 1394 آمار اعطای تسهیلات مالی صحا، معادل با نیمی از مجموع تسهیلات مالی سال‌های قبل از آن (1393-1378) بوده است.
    دکتر وحدت خاطرنشان کرد: بر اساس آنچه در نمودار قابل مشاهده است، در سال 1395 با توجه به لزوم بازگشت تسهیلات قبلی، تنها رشد چشمگیر در تعداد تسهیلات قابل مشاهده است؛ این امر با نگهداری حداقل نقدینگی و تخصیص تمامی سرمایه ممکن در قالب تسهیلات به شرکت‌ها میسر شده است.

    مدیرعامل صحا تصریح کرد: برآوردها بر مبنای هزینه پرسنلی طرح‌های حمایت شده بین سال‌های 1392 تا 1395 حکایت از کمک به اشتغال 3 هزار و 243 نفر در طرح‌های مورد حمایت صحا دارد. این اعم از حفظ اشتغال فعلی از طریق تامین سرمایه مورد نیاز جهت ادامه فعالیت و یا افزایش نیروی پرسنلی با راه‌اندازی طرح‌های جدید بوده است.

    آخرین ویرایش: دوشنبه 24 مهر 1396 10:04 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • سپیده سپیدی سه شنبه 19 اردیبهشت 1396 11:00 ب.ظ نظرات ()

    روابط عمومی شرکت تجارت الکترونیک پارسیان (پککو ) اعلام کرد: در راستای مسئولیت های اجتماعی و با رویکرد آموزش و ترویج روحیه کار آفرینی در میان دانش آموزان و ایجاد بستری برای شکوفایی کسب و کارهای خلاق و نوآورانه و تاثیرگذاری این قشر از جامعه بر تصمیم گیری خانواده ها ، نخستین رویداد مسابقات کسب و کار تمام دانش آموزی (بومی نو) را با همکاری طرح ملی کآشف و حمایت معنوی دانشگاه تهران برگزار می نماید .

    همانطور که در بنر این رویداد مشاهده می فرمایید ، مسابقات مذکور از فردا 21 اردیبهشت ماه آغاز و روز جمعه 22 اردیبهشت ماه به پایان می رسد.

    آخرین ویرایش: دوشنبه 24 مهر 1396 10:05 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • سپیده سپیدی یکشنبه 10 اردیبهشت 1396 11:00 ب.ظ نظرات ()

    در سال‌های اخیر با تغییر استراتژی بازارهای اقتصادی و حرکت به سوی تکنولوژی‌های جدید، دیجیتال‌سازی اقتصاد گسترش چشمگیری داشته است.گزارش‌ها حاکی از آن است که درآمد چین در بازار دیجیتال به 900میلیارد دلار در سال 2019 برسد.

    اقتصاد دیجیتال چین

    در آخرین گزارش به دست آمده، توسعه رقابتی کسب ‌وکار و تجارت الکترونیک در قدرت‌های اصلی دیجیتال در جهان مورد بررسی قرار گرفته است. در این گزارش، به نوسان‌های رشد تجارت B2C در امریکا، چین و 5 کشور عضو اتحادیه اروپا طی سال‌های 2016و 2017 همچنین پیش‌بینی رشد این بازار تا سال 2019 پرداخته شده است. طبق گزارش‌های به دست آمده، چین و امریکا بیشترین رقابت را در تجارت الکترونیک دارند و بالاترین درصد فروش آنلاین را در دو سال اخیر به خود اختصاص داده‌اند. درآمد بازارهای دیجیتال در آغاز سال 2016 در امریکا رقمی کمتر از 600 میلیارد دلار بود که این درآمد در چین چیزی حدود 500 میلیارد دلار برآورد شده است. امریکا در یک سال گذشته با فاصله بسیار اندکی از چین، رتبه اول درآمد بازارهای دیجیتال را در جهان به خود اختصاص داده است.

    همانطور که گفته شد 5 کشور عضو اتحادیه اروپا که در این گزارش مورد بررسی قرار گرفته‌اند با اینکه از مهم‌ترین بازارهای تجارت الکترونیک در اروپا هستند اما نقش قابل‌توجهی در این رقابت ندارند. بسیاری از سایت‌های موفق با شناخت صحیح از این نوع معاملات تجاری توانسته‌اند ارتباط موثری بین تجار و فعالان اقتصادی در جهان ایجاد کنند. تجارت الکترونیکی تحولی است که در عرصه تجارت و اطلاعات ایجاد شده که برای گسترش و پذیرش آن لازم است که پیش‌نیازهای رشد این تکنولوژی مهیا شود.

    آن طور که در سایر گزارش‌ها عنوان شده، یکی از عوامل توسعه‌دهنده اقتصاد دیجیتال چین، حمایت از کسب‌وکارهای جدید است که باعث شده، غول‌های مهم فناوری و تجارت همچون «علی‌بابا»، «تنسنت» و «بایدو» علاوه بر بهره‌گیری از ظرفیت‌های بومی این کشور، مانع ورود شرکت‌های مشابه خارجی به بازار داخلی چین شوند. این کشور از سال 2015 برنامه‌های بسیاری را ارائه داده که با توسعه زیرساخت‌های ارتباطی اینترنتی به تسهیل خدمت‌رسانی می‌پردازد. طبق داده‌های این گزارش، مشخص است که چین در پیشبرد این برنامه‌ها بسیار موفق ظاهر شده است.

    آخرین ویرایش: دوشنبه 24 مهر 1396 10:05 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • سپیده سپیدی سه شنبه 3 اسفند 1395 12:00 ق.ظ نظرات ()

    بسیاری از ما با واژه بازاریابی شبکه ای (با بازاریابی هرمی متفاوت است) آشنا هستیم. تعداد خیلی زیادی از ما هم حداقل یک بار برای عضویت و فعالیت در شرکت های مرتبط با بازاریابی شبکه ای دعوت شده ایم. اما اینکه چرا چنین مطلبی در کلیک منتشر می شود را در ادامه بخوانید.

    اواسط دهه هشتاد که علیرغم محدودیت های بسیار، زمان اوج گیری بازاریابی شبکه ای در ایران بود، فعالین این حوزه در توضیح فعالیت های خود از نام تجارت الکترونیک، بازاریابی آنلاین و اصطلاحات مربوط به این حوزه ها استفاده می کردند. اتفاقی که باعث شد تا چندین سال (و حتی تا به امروز) عده ای از مردم که با بازریابی شبکه ای درگیری داشتند و یا از طریق آن ضرر کرده بودند نسبت به مفهوم تجارت الکترونیک و بازاریابی اینترنتی هم حس مشابهی داشته باشند.

    تجربه شخصی نگارنده از جامعه ای که مخاطبان اصلی فروش اینترنتی و تجارت الکترونیک هستند به وفور از وجود چنین دیدگاهی در بین مردم حکایت دارد. “لحظه ای که افرادی سراغ شغلت را می گیرند و بعد از بازگو کردن اینکه در حوزه تجارت الکترونیک و بازاریابی اینترنتی فعالیت می کنی، اکثرا می گویند: گلو کوئست و اینا؟”

    اما بیایید بررسی کنیم که چقدر این مسئله صحت داشته است؟ آیا فعالیت در شرکت های فعال بازاریابی شبکه ای تجارت الکترونیک و بازاریابی اینترنتی است؟

    در ابتدا لازم است تا تعریفی واحد از تجارت الکترونیک داشته باشیم. تعریف زیر به نقل از صفحه مقاله تجارت الکترونیک در ویکی پدیای فارسی است:

    تجارت الکترونیک (به انگلیسی: Electronic commerce) فرایند خرید، فروش یا تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات از طریق شبکه‌های کامپیوتری و اینترنت است.

    البته تعاریف دیگری هم برای تجارت الکترونیک وجود دارد. مانند استفاده از لوازم و ابزار الکترونیک مانند تلفن، فکس، کامپیوتر و . . . در فرآیند تجارت.

    با نگاه به تعاریف بالا و همچنین با توجه به این که در فرآیند بازاریابی شبکه ای، افراد از طریق وب سایت شرکت ها اقدام به ثبت سفارش و مشخص شدن جایگاه خود می کردند (و می کنند) به نظر می آید می توان بخشی از آن را به عنوان تجارت الکترونیک در نظر گرفت. اما آیا معرفی بازاریابی شبکه ای به عنوان تجارت الکترونیک آیا ضروری بود؟ آن هم با دانستن فضای منفی که اغلب در جامعه در مقابل آن قرار داشت.

    هم زمانی این موضوع با راه اندازی فروشگاه های اینترنتی اولیه در کشور، باعث شد تا بسیاری از مردم در تعامل با آن ها دچار اشتباه شوند و استقبال چندان گرمی از آن ها نداشته باشند. البته قدرت گرفتن اینترنت در کشور توانست به این ذهنیت سازی منفی تا حد بسیار زیادی غلبه کند؛ به طوری که امروز شاهد رشد بسیار زیاد شرکت های فعال در زمینه تجارت الکترونیک موفق هستیم.

    حالا به بررسی بحث بازاریابی شبکه با بازاریابی اینترنتی می پردازیم. آیا بازریابی شبکه ای را می توان با بازاریابی اینترنتی برابر دانست؟ پیش از هر چیز تعریفی واحد و مورد توافق اکثر کارشناسان را در مورد بازاریابی اینترنتی بیان می کنیم.

    به استفاده از اینترنت در فرآیند بازاریابی، بازاریابی اینترنتی گفته می شود، به صورتی که مخاطبان زیادی در معرض پیام بازاریابی باشند.

    حالا با توجه به تعریف بالا، آیا در فرآیند بازاریابی شبکه ای از اینترنت استفاده می شود؟ توجه داشته باشید که در اینجا بحث در مورد فرآیند خرید و فروش نیست و صرفا در ارتباط با رسیدن پیام بازاریابی به مخاطبین یک کسب و کار صحبت می کنیم. پس عملا نتیجه می گیریم بازاریابی شبکه ای هیچ ارتباطی با بازاریابی اینترنتی ندارد، مگر این که کار جذب نفرات جدید در سیستم ها کاملا از طریق تبلیغات اینترنتی و موارد دیگر بازاریابی اینترنتی انجام گیرد که طبق تجربه به دست آمده از بازاریابی شبکه ای در ایران، افراد در این سیستم ها از به کارگیری روش های عمومی منع می شوند.

    هدف این مطلب، بررسی نقاط ضعف و قوت و یا تایید یا رد کردن بازاریابی شبکه ای و افراد فعال در آن نیست. بلکه دلیل اصلی نگارش آن بررسی ضرری بود که برای سالیان متوالی باعث به وجود آمدن نگاه منفی افراد از سطوح مختلفی شغلی و تحصیلی به تجارت الکترونیک و بازاریابی اینترنتی بود، آن هم به دلیل گناهی که متوجه هیچ کدام از فعالین این دو حوزه نبود.

    بی تردید با گذشت زمان و بالا رفتن آگاهی مخاطبان نسبت به موضوعات مطرح شده نیاز به بررسی و تاکید بیشتر وجود نداشته باشد و فقط می توان امیدوار بود که با قانونی شدن فعالیت بازاریابی شبکه ای در کشور، شاهد ضربه های اغلب ناخواسته به فعالیت های قانونی دیگر، از سوی علاقه مندان این حوزه نباشیم.../

    آخرین ویرایش: دوشنبه 24 مهر 1396 10:06 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
تعداد صفحات : 2 1 2